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C.F. e P.IVA: 02160390502
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Politica sulla Privacy di Brooks Sports

Ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2016

La presente Policy sulla Privacy spiega come le informazioni sull’utente vengono raccolte, utilizzate, memorizzate e divulgate da Brooks Sports B.V., una società registrata nei Paesi Bassi con il numero di registrazione 853701088, e dalle altre società del gruppo, controllanti o controllate (collettivamente, “Brooks”, “noi” o “nostro”). La presente Policy sulla Privacy si applica alle informazioni che raccogliamo quando si accede a o si utilizzano i nostri siti web (anche http://www.brooksrunning.com/) o gli altri servizi o applicazioni online o per dispositivo mobile (“Servizi”), si fanno acquisti nei nostri negozi, o comunque si interagisce con noi.

Periodicamente, Brooks può rivedere questa Policy sulla Privacy. In caso di modifiche, informeremo gli utenti tramite la revisione della data di “Ultimo aggiornamento” di cui sopra, e, in alcuni casi, possiamo fornireuna notifica chiaramente visibile (come l’aggiunta di una dichiarazione al nostro sito o l’invio di una notifica via e-mail). Invitiamo gli utenti a leggere questa Policy sulla Privacy ogni volta che accedono ai servizi per essere sempre informati sulle nostre politiche di trattamento dati e sui modi per aiutare a proteggere la propria privacy.

Rispettiamo il diritto alla privacy e processeremo solo i dati personali (inclusi eventuali dati personali sensibili) che ci vengono forniti in conformità con la Legge olandese sulla Protezione dei dati personali (Wet bescherming persoonsgegevens) (la Legge) ed eventuali altre leggi sulla privacy in vigore. Ai termini della Legge, il titolare del trattamento è Brooks Sports B.V. con sede a Prins Bernhardplein 200, 1097JB Amsterdam.

Raccolta delle informazioni

Informazioni che ci vengono fornite

Raccogliamo le informazioni che vengono fornite direttamente a noi dagli utenti. Per esempio, raccogliamo le informazioni (che possono includere dati personali e/o dati personali sensibili) quando: si accede a o si utilizzano i Servizi; si acquistano i nostri prodotti; si partecipa a un sondaggio, un concorso, una promozione, un’attività, o un evento; ci si iscrive alla nostra newsletter; si comunica con noi attraverso i siti di social media di terze parti; si richiede assistenza clienti; o si comunica con noi. I tipi di informazioni che potremmo raccogliere direttamente dagli utenti includono il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale, il numero di telefono, la data di nascita, la fotografia, le informazioni demografiche, le informazioni sul metodo di pagamento, la cronologia delle transazioni, e qualsiasi altra informazione si decide di fornire. Inoltre, solo per fornire all’utente una consulenza sulla scelta dei prodotti, possiamo chiedere il genere, la larghezza del piede, il peso, il tipo di attività fisica e la pronazione. Queste informazioni ci possono essere fornite anche durante l’utilizzo dello strumento per la Stride Signature online o nei nostri negozi. Le informazioni vengono memorizzate nell’account online solamente se esplicitamente accettato dall’utente. Se l’utente non accetta di memorizzarle, tali informazioni vengono eliminate non appena abbiamo consigliato gli utenti sulla scelta dei prodotti.

Informazioni che raccogliamo automaticamente quando si utilizzano i nostri Servizi

Quando si accede a o si utilizzano i Servizi, Brooks può anche raccogliere automaticamente le informazioni sull’utente, come per esempio:

  • Informazioni di registro: registriamo informazioni sull’utente quando visita e utilizza i Servizi, tra cui l’indirizzo Internet Protocol (“IP”), i tempi di accesso, il sistema operativo, l’Internet Service Provider (“ISP”), e le pagine web che si visitano sul sito.
  • Informazioni sulle transazioni: quando si acquista un prodotto, raccogliamo informazioni sulla transazione, come per esempio i dettagli del prodotto e la data e il luogo di acquisto.
  • Informazioni raccolte attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento informatico. Possiamo raccogliere automaticamente informazioni sugli utenti tramite i cookie, i web beacon e altre tecnologie di tracciamento. Tra le altre cose, i cookie ci aiutano a migliorare i Servizi e l’esperienza per gli utenti, capire quali aree e caratteristiche dei Servizi sono più popolari, e a contare il numero delle visite. Per informazioni più dettagliate sui cookie e sugli altri strumenti di monitoraggio online che usiamo e gli scopi per cui li utilizziamo, si prega di consultare la nostra sezione “Cookie” di seguito.

Informazioni che raccogliamo da altre fonti

Brooks può anche ottenere informazioni da altre fonti e che si combinano con le informazioni raccolte sull’utente. Per esempio, raccogliamo informazioni da fonti che analizzano i consumatori (per esempio, informazioni relative agli interessi correlati) per aiutarci a capire meglio i loro interessi.

Uso delle informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo sugli utenti per le seguenti finalità:

  • Fornire, mantenere e migliorare i Servizi;
  • Fornire e offrire prodotti e servizi, processare e completare transazioni, inviare informazioni correlate, comprese le conferme di acquisto e le fatture;
  • Fornire prodotti e consigli su misura, sulla base delle informazioni fornite nella Stride Signature;
  • Rispondere ai commenti, alle domande e alle richieste e fornire un servizio di Customer Service;
  • Comunicare con gli utenti su prodotti, servizi, offerte, promozioni, concorsi, lotterie, premi ed eventi, e fornire altre notizie e informazioni su Brooks e sui nostri partner selezionati. Gli utenti saranno contattati solo per quanto riguarda beni o servizi che non siano simili agli ordini precedenti o che consentano ai partner selezionati di mettersi in contatto con loro, se hanno acconsentito a ricevere tali comunicazioni. Se non si desidera ricevere tali comunicazioni, si prega di contrassegnare la casella corrispondente nel modulo in cui raccogliamo i dati. Per ulteriori informazioni su come modificare le preferenze e per annullare l’iscrizione all’invio di materiale promozionale, si prega di consultare la sezione “Impostazioni sulla Privacy” che trovate più in basso;
  • Processare e comunicare esiti e premi di concorsi o lotterie;
  • Monitorare e analizzare le tendenze, l’utilizzo, e le attività in connessione con i Servizi;
  • Indagare su e prevenire le transazioni fraudolente e altre attività illegali;
  • Personalizzare e migliorare i Servizi, fornire contenuti, caratteristiche, e/o pubblicità che corrispondono agli interessi e alle preferenze dell’utente o comunque personalizzare l’esperienza sui Servizi; e
  • Collegare o combinare con altre informazioni che riceviamo da parte di terzi per aiutarci a comprendere le esigenze dell’utente e offrire un servizio migliore.

Trasmissione internazionale dei dati

Trasferiamo negli Stati Uniti i dati personali che raccogliamo dagli utenti e possiamo trasferire dati personali ad altri Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), affinché siano elaborati dalla nostra capogruppo statunitense Brooks Sports Inc. e dai nostri processori di dati di terze parti per le finalità individuate nella presente Policy sulla Privacy. Accedendo a o utilizzando i nostri Servizi o comunque fornendoci informazioni, l’utente acconsente al salvataggio, al trattamento e al trasferimento di informazioni per gli Stati Uniti e per questi altri Paesi per gli scopi indicati.

Nel trasferimento di dati personali a Paesi diversi dagli Stati Uniti al di fuori del SEE, faremo in modo di garantire un adeguato livello di protezione per i diritti e le libertà in relazione al trattamento dei dati personali.

Condivisione delle informazioni

Non divulgheremo, venderemo o presteremo i dati personali a terze parti, a meno che non abbiamo un legittimo interesse al riguardo e non si sia acconsentito a questo. Se si dà il consenso, ma poi si cambia idea, si può contattare Brooks e faremo cessare qualsiasi attività di questo tipo.

Possiamo condividere i dati personali sugli utenti nei modi seguenti:

  • Con produttori di terze parti, consulenti e altri fornitori di servizi che operano per nostro conto e che richiedono l’accesso alle informazioni per svolgere il proprio lavoro;
  • Con gli inserzionisti e le reti pubblicitarie che richiedono i dati per selezionare e personalizzare le pubblicità rilevanti per gli utenti;
  • Quando ci si iscrive e si partecipa alle aree interattive dei nostri Servizi, alcune informazioni possono essere visualizzate pubblicamente, quali il nome, la fotografia, e qualsiasi altra informazione che si sceglie di fornire;
  • Con altre aziende selezionate, per permettergli di inviare il loro materiale di direct mail e per aiutarli a comprendere gli interessi dell’utente, nel caso in cui si sia acconsentito a questo tipo di condivisione. Se non si desidera che utilizziamo i dati in questo modo, o che trasferiamo i dati a terze parti per scopi di marketing, si prega di contrassegnare la casella corrispondente nel modulo in cui raccogliamo i dati. Per ulteriori informazioni su come modificare le preferenze e per annullare l’iscrizione all’invio di materiale promozionale, si prega di consultare la sezione “Impostazionisulla Privacy” riportata di seguito;
  • Con altre aziende che utilizzano le informazioni per aiutare noi e altre aziende a prevenire operazioni fraudolente;
  • In risposta a una richiesta di informazioni se riteniamo che la divulgazione sia in conformità con qualsiasi legge, regolamento, o procedura legale;
  • Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere i dati personali per rispettare obblighi legali, o per far rispettare o applicare le nostre Condizioni d’uso, Condizioni di vendita e altri accordi; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Brooks, dei nostri clienti, o di altri;
  • Se crediamo che le azioni dell’utente siano in contrasto con lo spirito o il linguaggio dei nostri accordi o delle nostre policy per gli utenti, o per proteggere i diritti e la proprietà di Brooks o di altri;
  • In connessione con o nel corso di un negoziato, di una fusione, della cessione di beni aziendali, di finanziamenti, o dell’acquisizione della totalità o di una parte del nostro business; e
  • Con il consenso o su indicazione dell’utente.

Possiamo anche condividere informazioni sull’utente che non comportino l’identificazione personale.

Condivisione sui social network

I Servizi possono offrire funzionalità di condivisione social o altri strumenti integrati, che permettono di condividere azioni effettuate sui Servizi con altri mezzi di comunicazione, e viceversa. L’utilizzo di tali caratteristiche consente la condivisione di informazioni con gli amici o con il pubblico, a seconda delle impostazioni che si sono stabilite con la terza parte che fornisce la funzionalità di condivisione social. Per ulteriori informazioni sullo scopo e i termini della raccolta e dell’elaborazione dei dati in relazione alle funzioni di condivisione social, si prega di leggere le Policy sulla Privacy delle terze parti che offrono queste funzionalità.

Sicurezza

Anche se adottiamo tutte le misure possibili, tra cui tutele amministrative, tecniche e fisiche, per proteggere i dati personali dalla perdita, dal furto, dall’utilizzo improprio e dall’accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall’alterazione e dalla distruzione, nessuna trasmissione via Internet può mai essere considerata completamente sicura. Di conseguenza, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali che ci vengono trasferite su Internet.

Cookie

I nostri Servizi utilizzano i cookie per raccogliere informazioni sugli utenti. I “Cookie” sono piccoli file di dati memorizzati sul disco rigido da un sito web che raccolgono alcuni dati personali sugli utenti. Tra le altre cose, i cookie ci aiutano a migliorare i servizi e l’esperienza sul sito, a capire quali aree e caratteristiche dei Servizi sono più popolari, e a contare il numero delle visite. Per ulteriori informazioni sulla rimozione o sul rifiuto dei cookie, si prega di consultare la sezione “Impostazioni sulla Privacy” riportata di seguito. Potremmo anche raccogliere informazioni tramite web beacon (noto anche come “tracking pixels”), cioè immagini elettroniche che possono essere utilizzate nei Servizi o nelle e-mail. Tra le altre cose, i web beacon ci aiutano a monitorare l’attività degli utenti, a fornire i cookie, a contare il numero delle visite, a capire l’utilizzo e l’efficacia delle campagne, e a determinare se un’e-mail è stata aperta e gestita di conseguenza.

Quali cookie utilizziamo?

Di seguito abbiamo fornito un elenco delle categorie di cookie presenti sui nostri Servizi, e una descrizione di cosa fanno quei cookie. Si prega di controllare regolarmente questa sezione, poiché queste informazioni possono essere aggiornate periodicamente:

Cookie funzionali: i cookie funzionali sono quelli che abbiamo impostato per aiutare i servizi a funzionare nel modo desiderato. Alcuni cookie sono necessari per consentire di muoversi all’interno del nostro sito o del negozio online e di utilizzare i Servizi. Senza questi cookie, non siamo in grado di fornire i servizi che ci vengono richiesti, come l’elaborazione di ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

Utilizziamo altri cookie per aiutare a riconoscere e ricordare l’utente quando si connette nei nostri servizi in modo da poter ricordare le impostazioni e le preferenze, come per esempio la lingua e la regione o lo stato del login. Questi cookie possono anche aiutarci a fornire i servizi richiesti.

Come descritto in seguito, è possibile disattivare questi cookie funzionali; ma, se lo fate, varie funzioni dei servizi potrebbero non essere disponibili o potrebbero non funzionare nel modo desiderato.

Cookie di performance: utilizziamo uno strumento di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”) chiamato Google Analytics, che utilizza i “cookie” per aiutarci a capire come l’utente fruisce dei Servizi. Le informazioni generate dai cookie verranno trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google Analytics non ci fornisce alcuna informazione personale. Ci fornisce informazioni come: il modo in cui l’utente è arrivato al nostro sito, se l’aveva già visitato prima, quanto tempo è rimasto sul sito, e che pagine del sito ha visitato. Possono anche fornire informazioni di carattere generale sulla parte del mondo in cui si trova l’utente. Queste informazioni ci aiutano a capire come le persone utilizzano i nostri servizi. Ci danno anche informazioni sul tipo di esperienza che la gente vive sul nostro sito e attraverso i nostri Servizi, e ciò ci aiuta a rendere l’esperienza dell’utente sui nostri Servizi ancora migliore.

Per ulteriori informazioni su Google Analytics e sulla privacy dell’utente, si può visitare il sito http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Per scegliere di non essere monitorati da Google Analytics quando si utilizzano i nostri prodotti sul web, si può visitare il sito http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pubblicità e analisi da terze parti

Possiamo permettere a terze parti di presentare pubblicità per nostro conto attraverso Internet e di fornire servizi di analisi. Queste terze parti possono utilizzare i cookie, i web beacon e le altre tecnologie per raccogliere informazioni, come per esempio gli indirizzi IP, gli identificatori associati al dispositivo mobile dell’utente o le applicazioni sul dispositivo, i browser web, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, i link cliccati, e le informazioni di conversione. Queste informazioni possono essere utilizzate da Brooks e da altre società per analizzare e tenere traccia dei dati, per determinare la popolarità di alcuni contenuti, per fornire pubblicità e contenuti mirati agli interessi dell’utente, e per comprendere meglio l’utilizzo del sito da parte dell’utente. La presente Policy sulla Privacy non si applica ai cookie di terze parti, ai web beacon o alle altre tecnologie di tracciamento, e invitiamo a controllare le policy sulla privacy di tali terze parti per saperne di più circa le loro pratiche sulla privacy. Per ulteriori informazioni sugli annunci pubblicitari su Internet, o per scegliere di non far utilizzare i propri dati di navigazione web a fini comportamentali pubblicitari, si prega di visitare www.aboutads.info/choices.

Inoltre, utilizziamo un terza parte per “incoraggiare” le recensioni dei prodotti sui nostri Servizi. Quando si invia una recensione del prodotto, si è soggetti ai termini di utilizzo e alla Policy sulla Privacy di questa terza parte e le recensioni fornite vengono pubblicate sui nostri Servizi e sui siti delle terze parti.

Siti delle terze parti

Il nostro sito può, periodicamente, contenere link da e verso i siti web delle nostre reti partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link che porta a uno di questi siti, si prega di notare che questi siti hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti web.

Impostazioni sulla privacy

Informazioni sull’account online

È possibile accedere, aggiornare e correggere le informazioni e le preferenze sull’account online in qualsiasi momento accedendo al proprio account online e aggiornando le informazioni e le preferenze. Se si desidera eliminare il proprio account online, si prega di contattarci via e-mail all’indirizzo info@brooksrunning.it, ma si prega di notare che possiamo conservare alcune informazioni a termini di legge o per legittimi scopi commerciali. Possiamo anche conservare le copie dei dati in cache o archiviate per un certo intervallo di tempo.

Cookie

La maggior parte dei browser web sono impostati in modo predefinito per accettare i cookie. Se lo si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie del browser. Si prega di notare che se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, questo potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità dei Servizi. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come rifiutare i cookie, si prega di visitare il sito www.allaboutcookies.org.

I diritti sulla privacy

L’utente ha il diritto di accedere alle informazioni archiviate che lo riguardano e di chiederci di aggiornare e correggere qualsiasi dato superato o errato in nostro possesso a titolo gratuito. Si prega di indirizzare tali richieste a info@brooksrunning.it e di fornire il proprio nome completo in modo da poter verificare l’identità.

Contatti

Brooks accetta volentieri i commenti e le domande degli utenti riguardo a questa Policy sulla Privacy. Si prega di inviare commenti o domande all’indirizzo e-mail info@brooksrunning.it o a Brooks Sports B.V., all’attenzione di: Privacy Policy, Brooks Sports B.V., Prins Bernhardplein 200, 1097JB Amsterdam.